服務是凱瑞特的

                                                                核心競爭力

                                                                Service is the core competitiveness of Sany

                                                                服務保障

                                                                凱瑞特重工成立伊始,便將服務列為三大核心競爭力之一。當質量與行業伙伴存在差距的起步階段,服務成為贏得客戶信賴的致勝法寶,在產品同質化競爭的今天,服務成為客戶選擇凱瑞特的重要因素。

                                                                講師團隊

                                                                凱瑞特為每一位客戶的技術人員提供《故障判斷與排除培訓》 《設備保養培訓》 《設備實地操作培訓》等15項全面系統的培訓,項目進行操作運行期間,由培訓講師后期跟進項目使用效果,確??蛻繇椖糠€定運營。

                                                                服務文化

                                                                為了給與用戶“系列化、價值化、規范化、專業化、差異化”的服務,凱瑞特建設了龐大、系統和規范化的服務保障體系,確保每個環節執行到位、精細處理。

                                                                • 1

                                                                  刻鐘回復客戶

                                                                • 2

                                                                  小時到達主要服務區域

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                                                                  天內提供常用維修配件

                                                                • 2

                                                                  天內解決客戶投訴

                                                                • 1

                                                                  天內解決客戶遺留問題

                                                                凱瑞特客戶云

                                                                為客戶提供增值服務

                                                                降低客戶設備的使用成本

                                                                提高設備的使用效率,助力客戶行業生根與深耕。

                                                                掃描 享受以右服務

                                                                • 智能設備管理

                                                                  Smart device management

                                                                • 全面在線服務

                                                                  Comprehensive online service

                                                                • 線上互動交流

                                                                  Interactive community exchange

                                                                • 成套生產線方案

                                                                  Complete production line scheme

                                                                服務網點

                                                                • 48 小時

                                                                  48小時奔赴現場

                                                                • 60

                                                                  60+售后工程師隨時待命

                                                                • 24 h

                                                                  可以實現365X24全時服務

                                                                • 1 天內

                                                                  排除故障

                                                                • 2 小時內

                                                                  到達現場

                                                                24H服務熱線

                                                                一日本道a高清免费播放